来源:西宁晚报
“510项!”这是西宁市政务服务实现网办事项的个数。截至目前,网办率达94.2%,群众满意率达99.76%,这是记者从市大数据服务管理局获悉的。
一直以来,西宁市把深化“放管服”改革优化营商环境,作为做好“六稳”“六保”工作和稳住经济大盘的关键之举,以推进大数据领域发展为重要抓手,通过构建智慧政务一张网,推动政务服务实现“一网通办”,激发市场主体内生动力,为聚力建设现代美丽幸福大西宁提供有力支撑。
实现了“一张网”“一次办”
近年来,西宁市在过加快推进电子政务、构建全流程一体化在线服务平台基础上,抓改革、提服务、优环境,打造出政务服务“一张网”、高效服务“一次办”的工作格局,更好地解决了企业和群众遇到的办事难、办事慢、办事繁的问题。
为建立健全政务数据共享协调机制,西宁市加快推进数据有序共享,成立了市级政务数据共享协调领导小组,围绕构建数据体系、推进数据共享、提升支撑能力、推动数据回流等方面开展工作,打破了时间和空间的局限,让数据多跑路,群众通过“一网通办”实现了从办事繁到办事易。截至目前,全市可网办事项510项,网办率为94.2%。即办件为196项,占比36.2%,较去年同期提升20.1%;承诺时限减比为54.6%,较去年同期提升17.1%;零跑动事项239项,增加了158项。
政务服务24小时不打烊
归整政务服务数据,健全办事渠道,上半年市政务服务平台已归集26家单位有关政务服务数据841.5万余条。其中,围绕不动产登记系统与政务服务平台深度对接工作,梳理不动产事项17项,实现了企业和群众通过省市政务服务平台即可办理、查询不动产登记业务。市大数据服务管理局与市公积金中心对接,实现公积金提取类业务在市政务服务平台在线申报、在线预审、在线核验、在线办理,优化了“不见面审批”的业务受理办理模式,政务服务平台“24小时不打烊”和“最多跑一次”的服务目标取得实质性进展。
一件事一次办套餐上线
办理网约车运输证、申请保障房、公积金贷款……过去,这些办事流程多样复杂,办事群众需要跑多个部门才能提交办理。如今,办理这些事项只需要一次性就能办好。为实现“一件事一次办”,市大数据服务管理局主动联系市交通局、市房产局等18家单位,借助大数据、云计算等现代信息网络技术,与各单位现场梳理配置了“一件事”套餐。目前已梳理基础组成事项19项,办事情形55类,细化材料229项。完成“我要办网络预约出租车车辆运输证”“我要办网约车从业资格证”“我要办理公积金贷款”等7项“一件事”套餐的上线运行工作,实现了跨层级、跨地域、跨行业、跨部门的一体化服务模式。
关键词: 一件事一次办套餐上线 群众满意率 实现网办事项
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