最新通知！即日起至7月25日前广西全区暂停办理系列社保业务

6月29日，自治区人力资源和社会保障厅微信公众号发布《关于广西“数智人社”(就业业务)信息系统切换上线的通告》，通告称，因切换上线运行广西“数智人社”信息系统需要，6月30日下午6时起至7月25日上午8时前，全区暂停办理包括企业职工养老保险、缴纳社会保险费在内的系列社保业务。

全文如下：

广西壮族自治区人力资源和社会保障厅

关于广西“数智人社”（就业业务）

信息系统切换上线的通告

根据广西“数智人社”信息化项目建设工作安排，广西各级人力资源和社会保障部门将于2022年6月30日18时起暂停业务经办系统，2022年7月25日8时上线运行广西“数智人社”信息系统。期间，将暂停办理线上就业创业服务事项。具体通告如下：

一、暂停服务时间

2022年6月30日18时至2022年7月25日8时。

二、暂停服务内容

(一)暂停线上办理的事项。

落实政策的各项补贴(含“就业券”带动就业一次性补贴、新增岗位补贴、新增岗位社保补贴、公益性岗位补贴、公益性岗位社保补贴、灵活就业人员社保补贴、就业见习补贴、求职创业补贴、农民工创业补贴等)、就业服务事项(含职业介绍、就业登记、失业登记、务工登记、就业困难人员认定等)以及人力资源机构备案(变更)。职业技能培训信息管理系统于7月3日18:00关闭服务器，统一进行数据迁移和测试等工作，于7月25日与广西“数智人社”系统同步上线。

(二)暂停服务的方式。

1.线上渠道。包括广西“数字人社”网上服务大厅、广西人社APP、广西人社服务微信公众号。

2.外部渠道。中国招聘网、就业在线平台、失业登记全国统一服务平台、广西政务一体化服务平台的渠道服务。

三、恢复服务时间

2022年7月25日8时起恢复线上业务办理服务。

四、温馨提醒事项

(一)暂停服务期间，未及时办理的业务，恢复办理业务后优先办理，不影响服务对象的权益。

(二)暂停服务期间，确实需要办理的业务，服务对象可到各级人力资源和社会保障部门综合服务大厅办理业务。

(三)线下办理业务期间，请合理选择时间，尽量错峰办理，避免出现拥堵。

因系统切换给您生活带来不便，敬请谅解。如有疑问，可拨打咨询电话12333或当地人力资源和社会保障部门咨询电话。

广西壮族自治区人力资源

和社会保障厅

2022年6月29日

下面梳理了几个社会保障卡常见问题

一定能帮到您！

一、系统切换期间影响社会保障卡就医购药的具体时间？

答: 2022年7月16日18时至2022年7月18日8时，暂停广西区内医保定点医药机构及跨省异地就医社会保障卡就医购药结算业务，其他时间可正常使用。

二、系统切换期间社会保障卡哪些业务受影响？

答: 系统切换期间社会保障卡申领、激活、解挂、正式挂失补卡、修改密码、重置密码、制卡进度查询、卡应用状态查询、卡注销等业务，线上和线下渠道均暂停办理。

三、系统切换期间，社会保障卡遗失了怎么办?

答: 参保人可持有效身份证件到人社部门业务窗口办理手工挂失登记，如委托代办，需提供双方有效身份证件原件。

四、系统切换之前已经提交了制卡申请，切换期间还能领卡吗？

答: ①已经提交制卡申请的普通制卡(包含邮寄卡)进程暂停，上线后恢复，制卡周期往后顺延。

②已经提交制卡申请的即时制卡，期间无法到银行网点打卡。

③已经获悉制卡完成的，可到对应发卡网点进行领卡。但暂无法激活社保功能，待系统上线后再持社会保障卡到人社部门业务窗口办理。

五、系统切换期间是否能正常申领电子社保卡？

答: 持有广西社会保障卡的参保人员，申领电子社保卡不受影响( “广西人社服务”微信公众号、“南宁人社”微信公众号、广西人社APP、南宁智慧人社APP这四个渠道除外)。

关键词： 人力资源和社会保障厅 社会保险费 企业职工养老保险 信息系统切换上线