优化营商环境“万人助万企” 郑州市医保局这样做

为深入贯彻郑州市优化营商环境“万人助万企”暨“三个一批”重大项目观摩会精神，全面推进医保系统优化营商环境、“万人助万企”等各项工作，6月17日下午，郑州市医保局组织召开优化营商环境“万人助万企”暨重大民生实事工作推进会。郑州市医保局党组书记杜建强出席会议并讲话，局长魏宁娣主持会议。

杜建强指出，良好的营商环境是经济软实力的重要体现，是提高综合竞争力的重要方面，决定着城市发展的活力后劲，牵动着全市经济社会的全面发展。医疗保障部门持续发挥社会经济“稳定器”“减压阀”和“压舱石”作用，优化营商环境，激发经济活力，助力企业发展。做了大量工作，如实施门诊慢特病全域网办、取消市内异地就医转诊备案手续等，得到了广大人民群众和各级党委政府的高度认可。

杜建强强调，全市医保部门要统一思想、提高站位，把优化营商环境、“万人助万企”、医保重大民生实事等放在重要目标和首要位置，亲自抓、具体抓、注重高效，分头抓、主动抓、注重长效，上下抓、一体抓、注重实效，形成全市医保系统“人人抓营商环境、个个比服务管理”的良好局面;要深刻认识到，降成本、减负担就是担当作为;稳政策、稳待遇、兜底线、保民生就是稳市场、稳经济、稳人心。一是要以目标导向为出发点，统一思想、提高认识，认清医疗保障与优化营商环境之间的关系。目标就是使命，目标就是方向，目标就是动力。要坚持人民至上、生命至上理念，提高站位、精准定位、懂得换位、实新立位，服务好人民、服务好企业、服务好两定机构。二是以问题导向为切入点，扬长补短、有的放矢，找准破解医保领域营商环境的“金钥匙”。问题就是答案，就是命令，就是突破。要深入分析当前医保领域营商环境存在的问题，坚持实事求是，廉洁自律、坚守底线、主动服务、履职尽责。三是以结果导向为落脚点，埋头苦干、精益求精，持之以恒优化医保领域营商环境。结果就是事实，就是数字，就是历史。医保部门和两定机构要珍惜服务人民群众的资格和机遇，把为人民服务当作最大的资源和力量，真心实意为人民服务，尊重历史、尊重人民，脚踏实地、行稳致远。全市医保系统要树牢政治意识、法治意识、服务意识，推动干部职工从管理思维向服务思维转变、从经办思维向法治思维转变;要坚持在服务中体现管理，在管理中体现服务。以“能力作风建设年”活动为契机，把“优化营商环境”“万人助万企”和重点民生实事建设等重点工作作为提升能力、锤炼作风最好的练兵场，强化政治担当、提升专业素养、改进方式方法，不断增强破解改革发展稳定各种矛盾和问题的能力，构建亲清新型政企关系，锻造“干事干练干净”的工作作风。

魏宁娣在主持会议时指出，要落实“三标”要求，找标杆、立标准、求突破。坚持“一把手”亲自抓、具体抓，按照市委“三标”要求，对标其他国家中心城市，抓医保服务、抓简政放权、抓惠民优企，持续优化医保领域营商环境。要坚持依法行政，抓重点、破难点、通堵点。坚持有法必依，认真贯彻落实《社会保险法》《医保基金监督使用管理条例》等医保法律法规;坚持执法必严，依法行政、依法监管，切实做到法无授权不可为;加强法治宣传，提升社会法治观念。要树牢服务意识，转作风、提效能、树形象。要强化服务意识，创新服务手段，强化科技支撑，实现更多医保事项掌上办、网上办。要坚持工作有态度、措施有力度、服务有温度，切实做好惠民优企各项工作，筑牢多层次医疗服务体系，释放医保改革红利，稳固保障预期，助力扩大内需。

会上，还印发了《2022年郑州市医保系统优化营商环境暨深化“放管服效”改革工作方案》，确定了全市医保系统7个方面30项措施。加强党建引领，建立“双医结对促提升”工作机制，实现医保、医院(药)工作交流常态化、规范化。在纾解企业生产经营困难方面，简化定点医药机构年度考核流程，加快医保基金结算进度，免除定点医药机构接入医保系统初装费。在助力常态化疫情防控方面，落实“两个确保”政策，及时做好新型冠状病毒感染肺炎患者救治、疫苗注射、“八类人员”核酸检测费用拨付和清算工作;加强药品耗材集中带量采购，降低相关药品耗材和核酸检测价格，减少疫情防控成本。在提升政务服务效能方面，推动医保政务服务标准化、规范化、便利化，提升一体化政务服务能力，落实“13710”工作机制，开展“走流程、办业务、解难题”活动，提高服务体验。在健全完善多层次医疗保障制度体系方面，完善医疗救助兜底保障措施，精准补齐门诊保障短板，推动郑州市普惠型商业补充医疗保险，满足人民群众多层次多样化医疗保障需求。在推进医保领域相关改革方面，加快医保支付方式改革和紧密型县域医共体建设，持续组织开展药品耗材集中带量采购，支持中医药事业传承创新，规范定点医药机构管理，推进养老服务业高质量发展，持续释放改革红利，提高群众医保幸福感、获得感。在提升法治服务保障方面，规范医保执法行为，加快医保信用体系建设，依法依规化解矛盾纠纷，建设全省规范执法行为试点单位。

下一步，郑州医保系统将加大跟踪问效力度，定期通报进度，压实责任、知重负重、守正创新，全面推进医保系统优化营商环境、“万人助万企”等各项工作，以坚强有力的举措助推全市经济社会发展，加快郑州国家中心城市现代化建设。

关键词： 优化营商环境 郑州市医保局 推进医保系统 万人助万企