“精准预约”！蚌埠市多家医院推进“踩点看病”落地

减少排队时间，按照“精准预约”的时段，踩着点进诊室，这已不是未来，而是现实场景。

目前，我市多家医院全力推进“精准预约”场景落地，预约时段甚至精准到了5分钟内，不少患者可以实现“踩点看病”。

4月19日上午，市民刘女士带孩子到第一人民医院看病。她前一天通过网络预约挂号，选择了早上8点的号，第一个进入诊室就诊。按时到医院后，她和孩子第一个进入诊室，不到半小时就完成了诊断、拿药等所有流程，很快她就带着孩子回家了。

记者在第一人民医院采访时发现，很多患者都是通过网络预约挂号。“以前习惯直奔医院排队挂号，现在先在网上预约挂号，‘踩点’来看病，很快能看完，特别方便。也不用担心在医院时间长，增加感染风险。”从怀远来看病的陈女士说，以前来市里看病都是一大早出门，再来挂号、排队，经常是“排队两小时，诊疗两分钟”，甚至有时一上午的时间都在排队。现在，网上挂号、网上缴费、很方便，省事又省时。

检查预约“一键”搞定，同样在医院推进着。“有的检查项目要等排期，看病预约一次、检查一次、拿报告又一次。”祁先生患有多种慢性病，因做过心脏搭桥手术要定期检查，以往跑医院让他很头疼，因为太耗时。如今，他的烦心事在“医院信息化”的帮助下有了新的解决途径。

为提高患者就诊效率、减少患者等候时间，各大医院均推广网络预约挂号业务。近两年来，网络预约挂号的优势更加明显——患者“踩点”到医院看病，不用在医院长时间聚集，大大降低了交叉感染的风险。

无须排队，线上自助即可完成原来要跑几趟的就诊流程。患者或家属只需通过微信公众号或小程序进入掌上医院，就能实现线上自助绑卡或注册建卡、分时段预约挂号、线上缴费、查看报告等服务;医生开好处方后，患者或家属在手机上查看处方并在线缴费;在医生诊室、药房窗口、检查检验窗口、治疗室、输液室、手术室均可扫码缴费;医保病人可以先自费就诊，就诊结束后到收费处窗口一次性完成医保兑付报销。这仅仅是我市“互联网+医疗”建设的部分场景。

保证门急诊患者就医服务，电子健康卡全域通用，“互联网医院”建设，电子票据打印、线上医保缴费、一站式窗口服务……近年来，我市各大医疗机构全方位满足市民多元化就医需求。

“以后看病，很多患者可以到‘云门诊’上，直接和大夫连线，不出门就能咨询、付款、拿药，就像在网上购物、看直播、跟主播连线一样。很快就能实现，我们的平台和医护团队已经搭建好了。”第一人民医院医务科科长朱峰描绘了一幅年内就能实现的就医场景，医院为患者提供智能预约及在线问诊，患者在家即可与医生进行图文及视频对话;医生为患者快速开立处方，并由药剂师审核生成电子处方，患者点一点指头即可享受快递送药上门服务;患者通过手机、电脑等移动设备，在家就能获得涵盖诊前、诊中、诊后的线上线下一体化医疗服务。

医院发展历史悠久，各类数据随着时间的推移不断积累。但由于系统陈旧，各个系统都相对独立，信息难以互联互通，难以整合与交叉融合。在此情况下，患者的电子病历也只能存留在单个医院内部，跨院就医需重新检查建档诊疗，大大增加了就医成本。

电子健康卡的出现正逐步打破这道“围墙”。“以前去一家医院要办一张或多张就诊卡，现在有了电子健康卡，成为唯一的就医识别方式，在跨院就医时实现一卡通用，信息互联。”市卫健委规信科负责人介绍，电子健康卡“一卡通”的功能正在我市落实中，今年年内有望实现。

据悉，目前我市正积极推进医保支付与电子健康卡相融合，实现从多卡支付到多码融合，将更加高效便捷地缩短患者就医时间，提高就医就诊效率。

关键词： 踩点看病 蚌埠市精准预约 蚌埠市多家医院 网络预约挂号